TÜKETİCİYİ YANILTAN KAMPANYALARA KARŞI DİKKAT ÇAĞRISI

Kasım ayı indirim döneminin başlamasıyla birlikte alışveriş siteleri ve mağazalar, büyük kampanyalarla tüketicilerin ilgisini çekmeye devam ediyor. Ancak bu süreçte bazı satıcıların tüketiciyi yanıltıcı indirim yöntemlerine başvurduğu yönünde artan şikâyetler üzerine TÜKODER Gölcük Şube Başkanı Rıdvan Salman, önemli uyarılarda bulundu. Salman, özellikle “indirimli satış kampanyası” düzenleyen satıcı ve sağlayıcıların Ticaret Bakanlığı’nın belirlediği kurallara uymaları gerektiğini vurguladı. “Gerçekte olmayan indirim oranlarıyla tüketiciyi kandıran, stok ya da süre sınırını belirtmeyen firmalar hakkında Reklam Kurulu tarafından cezai işlem uygulanacaktır,” diyen Salman, firmalara dikkat etmeleri gereken hususları şu şekilde sıraladı:  İndirim başlangıç ve bitiş tarihleri açıkça belirtilmeli.  Gerçek olmayan indirim oranları ve yanıltıcı görseller kullanılmamalı.  Süre veya stok sınırı varsa reklamlarda net biçimde belirtilmeli.  “Avantajlı fiyat”, “yıldızlı ürün”, “en düşük fiyat” gibi ifadelerde kullanılan algoritmalar hakkında tüketici bilgilendirilmeli.  Koşullu kampanyalarda hangi ürünlerin ve şartların geçerli olduğu açıkça ifade edilmeli. Salman, “Tüketicinin güvenini sarsan ve piyasa dengesini bozan uygulamalara karşı hem bakanlığımız hem de bizler dikkatle takipteyiz. Vatandaşlarımız, aldatıcı kampanyalara itibar etmemeli ve gördükleri usulsüzlükleri mutlaka bildirmelidir.” şeklinde konuştu. Ticaret Bakanlığı’nın açıklamasına göre, Kasım ayı boyunca gerçekleştirilen tüm kampanyalar titizlikle denetlenecek; yanıltıcı, gerçeğe aykırı veya aldatıcı nitelikteki reklam ve satışlara karşı idari müeyyideler gecikmeksizin uygulanacak.